management-style.rst (15006B)
1.. include:: ../disclaimer-ita.rst 2 3:Original: :doc:`../../../process/management-style` 4:Translator: Alessia Mantegazza <amantegazza@vaga.pv.it> 5 6.. _it_managementstyle: 7 8Il modello di gestione del kernel Linux 9======================================= 10 11Questo breve documento descrive il modello di gestione del kernel Linux. 12Per certi versi, esso rispecchia il documento 13:ref:`translations/it_IT/process/coding-style.rst <it_codingstyle>`, 14ed è principalmente scritto per evitare di rispondere [#f1]_ in continuazione 15alle stesse identiche (o quasi) domande. 16 17Il modello di gestione è qualcosa di molto personale e molto più difficile da 18qualificare rispetto a delle semplici regole di codifica, quindi questo 19documento potrebbe avere più o meno a che fare con la realtà. È cominciato 20come un gioco, ma ciò non significa che non possa essere vero. 21Lo dovrete decidere voi stessi. 22 23In ogni caso, quando si parla del "dirigente del kernel", ci si riferisce 24sempre alla persona che dirige tecnicamente, e non a coloro che 25tradizionalmente hanno un ruolo direttivo all'interno delle aziende. Se vi 26occupate di convalidare acquisti o avete una qualche idea sul budget del vostro 27gruppo, probabilmente non siete un dirigente del kernel. Quindi i suggerimenti 28qui indicati potrebbero fare al caso vostro, oppure no. 29 30Prima di tutto, suggerirei di acquistare "Le sette regole per avere successo", 31e di non leggerlo. Bruciatelo, è un grande gesto simbolico. 32 33.. [#f1] Questo documento non fa molto per risponde alla domanda, ma rende 34 così dannatamente ovvio a chi la pone che non abbiamo la minima idea 35 di come rispondere. 36 37Comunque, partiamo: 38 39.. _it_decisions: 40 411) Le decisioni 42--------------- 43 44Tutti pensano che i dirigenti decidano, e che questo prendere decisioni 45sia importante. Più grande e dolorosa è la decisione, più importante deve 46essere il dirigente che la prende. Questo è molto profondo ed ovvio, ma non è 47del tutto vero. 48 49Il gioco consiste nell'"evitare" di dover prendere decisioni. In particolare 50se qualcuno vi chiede di "Decidere" tra (a) o (b), e vi dice che ha 51davvero bisogno di voi per questo, come dirigenti siete nei guai. 52Le persone che gestite devono conoscere i dettagli più di quanto li conosciate 53voi, quindi se vengono da voi per una decisione tecnica, siete fottuti. 54Non sarete chiaramente competente per prendere quella decisione per loro. 55 56(Corollario: se le persone che gestite non conoscono i dettagli meglio di voi, 57anche in questo caso sarete fregati, tuttavia per altre ragioni. Ossia state 58facendo il lavoro sbagliato, e che invece dovrebbero essere "loro" a gestirvi) 59 60Quindi il gioco si chiama "evitare" decisioni, almeno le più grandi e 61difficili. Prendere decisioni piccoli e senza conseguenze va bene, e vi fa 62sembrare competenti in quello che state facendo, quindi quello che un dirigente 63del kernel ha bisogno di fare è trasformare le decisioni grandi e difficili 64in minuzie delle quali nessuno importa. 65 66Ciò aiuta a capire che la differenza chiave tra una grande decisione ed una 67piccola sta nella possibilità di modificare tale decisione in seguito. 68Qualsiasi decisione importante può essere ridotta in decisioni meno importanti, 69ma dovete assicurarvi che possano essere reversibili in caso di errori 70(presenti o futuri). Improvvisamente, dovrete essere doppiamente dirigenti 71per **due** decisioni non sequenziali - quella sbagliata **e** quella giusta. 72 73E le persone vedranno tutto ciò come prova di vera capacità di comando 74(*cough* cavolata *cough*) 75 76Così la chiave per evitare le decisioni difficili diviene l'evitare 77di fare cose che non possono essere disfatte. Non infilatevi in un angolo 78dal quale non potrete sfuggire. Un topo messo all'angolo può rivelarsi 79pericoloso - un dirigente messo all'angolo è solo pietoso. 80 81**In ogni caso** dato che nessuno è stupido al punto da lasciare veramente ad 82un dirigente del kernel un enorme responsabilità, solitamente è facile fare 83marcia indietro. Annullare una decisione è molto facile: semplicemente dite a 84tutti che siete stati degli scemi incompetenti, dite che siete dispiaciuti, ed 85annullate tutto l'inutile lavoro sul quale gli altri hanno lavorato nell'ultimo 86anno. Improvvisamente la decisione che avevate preso un anno fa non era poi 87così grossa, dato che può essere facilmente annullata. 88 89È emerso che alcune persone hanno dei problemi con questo tipo di approccio, 90questo per due ragioni: 91 92 - ammettere di essere degli idioti è più difficile di quanto sembri. A tutti 93 noi piace mantenere le apparenze, ed uscire allo scoperto in pubblico per 94 ammettere che ci si è sbagliati è qualcosa di davvero impegnativo. 95 - avere qualcuno che ti dice che ciò su cui hai lavorato nell'ultimo anno 96 non era del tutto valido, può rivelarsi difficile anche per un povero ed 97 umile ingegnere, e mentre il **lavoro** vero era abbastanza facile da 98 cancellare, dall'altro canto potreste aver irrimediabilmente perso la 99 fiducia di quell'ingegnere. E ricordate che l'"irrevocabile" era quello 100 che avevamo cercato di evitare fin dall'inizio, e la vostra decisione 101 ha finito per esserlo. 102 103Fortunatamente, entrambe queste ragioni posso essere mitigate semplicemente 104ammettendo fin dal principio che non avete una cavolo di idea, dicendo 105agli altri in anticipo che la vostra decisione è puramente ipotetica, e che 106potrebbe essere sbagliata. Dovreste sempre riservarvi il diritto di cambiare 107la vostra opinione, e rendere gli altri ben **consapevoli** di ciò. 108Ed è molto più facile ammettere di essere stupidi quando non avete **ancora** 109fatto quella cosa stupida. 110 111Poi, quando è realmente emersa la vostra stupidità, le persone semplicemente 112roteeranno gli occhi e diranno "Uffa, no, ancora". 113 114Questa ammissione preventiva di incompetenza potrebbe anche portare le persone 115che stanno facendo il vero lavoro, a pensarci due volte. Dopo tutto, se 116**loro** non sono certi se sia una buona idea, voi, sicuro come la morte, 117non dovreste incoraggiarli promettendogli che ciò su cui stanno lavorando 118verrà incluso. Fate si che ci pensino due volte prima che si imbarchino in un 119grosso lavoro. 120 121Ricordate: loro devono sapere più cose sui dettagli rispetto a voi, e 122solitamente pensano di avere già la risposta a tutto. La miglior cosa che 123potete fare in qualità di dirigente è di non instillare troppa fiducia, ma 124invece fornire una salutare dose di pensiero critico su quanto stanno facendo. 125 126Comunque, un altro modo di evitare una decisione è quello di lamentarsi 127malinconicamente dicendo : "non possiamo farli entrambi e basta?" e con uno 128sguardo pietoso. Fidatevi, funziona. Se non è chiaro quale sia il miglior 129approccio, lo scopriranno. La risposta potrebbe essere data dal fatto che 130entrambe i gruppi di lavoro diventano frustati al punto di rinunciarvi. 131 132Questo può suonare come un fallimento, ma di solito questo è un segno che 133c'era qualcosa che non andava in entrambe i progetti, e il motivo per 134il quale le persone coinvolte non abbiano potuto decidere era che entrambe 135sbagliavano. Voi ne uscirete freschi come una rosa, e avrete evitato un'altra 136decisione con la quale avreste potuto fregarvi. 137 138 1392) Le persone 140------------- 141 142Ci sono molte persone stupide, ed essere un dirigente significa che dovrete 143scendere a patti con questo, e molto più importate, che **loro** devono avere 144a che fare con **voi**. 145 146Ne emerge che mentre è facile annullare degli errori tecnici, non è invece 147così facile rimuovere i disordini della personalità. Dovrete semplicemente 148convivere con i loro, ed i vostri, problemi. 149 150Comunque, al fine di preparavi in qualità di dirigenti del kernel, è meglio 151ricordare di non abbattere alcun ponte, bombardare alcun paesano innocente, 152o escludere troppi sviluppatori kernel. Ne emerge che escludere le persone 153è piuttosto facile, mentre includerle nuovamente è difficile. Così 154"l'esclusione" immediatamente cade sotto il titolo di "non reversibile", e 155diviene un no-no secondo la sezione :ref:`it_decisions`. 156 157Esistono alcune semplici regole qui: 158 159 (1) non chiamate le persone teste di c*** (al meno, non in pubblico) 160 (2) imparate a scusarvi quando dimenticate la regola (1) 161 162Il problema del punto numero 1 è che è molto facile da rispettare, dato che 163è possibile dire "sei una testa di c***" in milioni di modi differenti [#f2]_, 164a volte senza nemmeno pensarci, e praticamente sempre con la calda convinzione 165di essere nel giusto. 166 167E più convinti sarete che avete ragione (e diciamolo, potete chiamare 168praticamente **tutti** testa di c**, e spesso **sarete** nel giusto), più 169difficile sarà scusarvi successivamente. 170 171Per risolvere questo problema, avete due possibilità: 172 173 - diventare davvero bravi nello scusarsi 174 - essere amabili così che nessuno finirà col sentirsi preso di mira. Siate 175 creativi abbastanza, e potrebbero esserne divertiti. 176 177L'opzione dell'essere immancabilmente educati non esiste proprio. Nessuno 178si fiderà di qualcuno che chiaramente sta nascondendo il suo vero carattere. 179 180.. [#f2] Paul Simon cantava: "50 modi per lasciare il vostro amante", perché, 181 molto francamente, "Un milione di modi per dire ad uno sviluppatore 182 Testa di c***" non avrebbe funzionato. Ma sono sicuro che ci abbia 183 pensato. 184 185 1863) Le persone II - quelle buone 187------------------------------- 188 189Mentre emerge che la maggior parte delle persone sono stupide, il corollario 190a questo è il triste fatto che anche voi siete fra queste, e che mentre 191possiamo tutti crogiolarci nella sicurezza di essere migliori della media 192delle persone (diciamocelo, nessuno crede di essere nelle media o sotto di 193essa), dovremmo anche ammettere che non siamo il "coltello più affilato" del 194circondario, e che ci saranno altre persone che sono meno stupide di quanto 195lo siete voi. 196 197Molti reagiscono male davanti alle persone intelligenti. Altri le usano a 198proprio vantaggio. 199 200Assicuratevi che voi, in qualità di manutentori del kernel, siate nel secondo 201gruppo. Inchinatevi dinanzi a loro perché saranno le persone che vi renderanno 202il lavoro più facile. In particolare, prenderanno le decisioni per voi, che è 203l'oggetto di questo gioco. 204 205Quindi quando trovate qualcuno più sveglio di voi, prendetevela comoda. 206Le vostre responsabilità dirigenziali si ridurranno in gran parte nel dire 207"Sembra una buona idea - Vai", oppure "Sembra buono, ma invece circa questo e 208quello?". La seconda versione in particolare è una gran modo per imparare 209qualcosa di nuovo circa "questo e quello" o di sembrare **extra** dirigenziali 210sottolineando qualcosa alla quale i più svegli non avevano pensato. In 211entrambe i casi, vincete. 212 213Una cosa alla quale dovete fare attenzione è che l'essere grandi in qualcosa 214non si traduce automaticamente nell'essere grandi anche in altre cose. Quindi 215dovreste dare una spintarella alle persone in una specifica direzione, ma 216diciamocelo, potrebbero essere bravi in ciò che fanno e far schifo in tutto 217il resto. La buona notizia è che le persone tendono a gravitare attorno a ciò 218in cui sono bravi, quindi non state facendo nulla di irreversibile quando li 219spingete verso una certa direzione, solo non spingete troppo. 220 221 2224) Addossare le colpe 223--------------------- 224 225Le cose andranno male, e le persone vogliono qualcuno da incolpare. Sarete voi. 226 227Non è poi così difficile accettare la colpa, specialmente se le persone 228riescono a capire che non era **tutta** colpa vostra. Il che ci porta 229sulla miglior strada per assumersi la colpa: fatelo per qualcun'altro. 230Vi sentirete bene nel assumervi la responsabilità, e loro si sentiranno 231bene nel non essere incolpati, e coloro che hanno perso i loro 36GB di 232pornografia a causa della vostra incompetenza ammetteranno a malincuore che 233almeno non avete cercato di fare il furbetto. 234 235Successivamente fate in modo che gli sviluppatori che in realtà hanno fallito 236(se riuscite a trovarli) sappiano **in privato** che sono "fottuti". 237Questo non per fargli sapere che la prossima volta possono evitarselo ma per 238fargli capire che sono in debito. E, forse cosa più importante, sono loro che 239devono sistemare la cosa. Perché, ammettiamolo, è sicuro non sarete voi a 240farlo. 241 242Assumersi la colpa è anche ciò che vi rendere dirigenti in prima battuta. 243È parte di ciò che spinge gli altri a fidarsi di voi, e vi garantisce 244la gloria potenziale, perché siete gli unici a dire "Ho fatto una cavolata". 245E se avete seguito le regole precedenti, sarete decisamente bravi nel dirlo. 246 247 2485) Le cose da evitare 249--------------------- 250 251Esiste una cosa che le persone odiano più che essere chiamate "teste di c****", 252ed è essere chiamate "teste di c****" con fare da bigotto. Se per il primo 253caso potrete comunque scusarvi, per il secondo non ve ne verrà data nemmeno 254l'opportunità. Probabilmente smetteranno di ascoltarvi anche se tutto sommato 255state svolgendo un buon lavoro. 256 257Tutti crediamo di essere migliori degli altri, il che significa che quando 258qualcuno inizia a darsi delle arie, ci da **davvero** fastidio. Potreste anche 259essere moralmente ed intellettualmente superiore a tutti quelli attorno a voi, 260ma non cercate di renderlo ovvio per gli altri a meno che non **vogliate** 261veramente far arrabbiare qualcuno [#f3]_. 262 263Allo stesso modo evitate di essere troppo gentili e pacati. Le buone maniere 264facilmente finiscono per strabordare e nascondere i problemi, e come si usa 265dire, "su internet nessuno può sentire la vostra pacatezza". Usate argomenti 266diretti per farvi capire, non potete sperare che la gente capisca in altro 267modo. 268 269Un po' di umorismo può aiutare a smorzare sia la franchezza che la moralità. 270Andare oltre i limiti al punto d'essere ridicolo può portare dei punti a casa 271senza renderlo spiacevole per i riceventi, i quali penseranno che stavate 272facendo gli scemi. Può anche aiutare a lasciare andare quei blocchi mentali 273che abbiamo nei confronti delle critiche. 274 275.. [#f3] Suggerimento: i forum di discussione su internet, che non sono 276 collegati col vostro lavoro, sono ottimi modi per sfogare la frustrazione 277 verso altre persone. Di tanto in tanto scrivete messaggi offensivi col ghigno 278 in faccia per infiammare qualche discussione: vi sentirete purificati. Solo 279 cercate di non cagare troppo vicino a casa. 280 2816) Perché io? 282------------- 283 284Dato che la vostra responsabilità principale è quella di prendervi le colpe 285d'altri, e rendere dolorosamente ovvio a tutti che siete degli incompetenti, 286la domanda naturale che ne segue sarà : perché dovrei fare tutto ciò? 287 288Innanzitutto, potreste diventare o no popolari al punto da avere la fila di 289ragazzine (o ragazzini, evitiamo pregiudizi o sessismo) che gridano e bussano 290alla porta del vostro camerino, ma comunque **proverete** un immenso senso di 291realizzazione personale dall'essere "in carica". Dimenticate il fatto che voi 292state discutendo con tutti e che cercate di inseguirli il più velocemente che 293potete. Tutti continueranno a pensare che voi siete la persona in carica. 294 295È un bel lavoro se riuscite ad adattarlo a voi.